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  • COVID - 19 : MESURES GOUVERNEMENTALES

    Mise à jour : 27/03 à 10h00

     

    Les annonces gouvernementales successives conduisent à la mise en place d’un plan de continuité afin d’assurer un service adapté à cette situation exceptionnelle.

    Par conséquent, la circulation des lignes du réseau Libellule est désormais réduite.

    À compter du lundi 23 mars 2020, le réseau circule en jour de fonctionnement « Samedi » pour l’ensemble des lignes CityLib 1 à 5.

     

    → Les lignes CityLib 1, 2 et 3 circuleront toutes les 30 à 40 minutes

    → Les lignes CityLib 4 et 5, toutes les 60 minutes

    → Les horaires sont disponibles sur le site internet, en consultation en ligne et en téléchargement. Aux arrêts, pour toutes ces lignes, attention à vous référer à la journée du Samedi.

      

    Ces fréquences sont valables du lundi au samedi

    Le dimanche, seule la ligne CityLib 1 fonctionne

    → Les lignes CityLib 2, 3 et 4, sur réservation le dimanche, ne circuleront pas

     

    → Les lignes suivantes ne circulent pas durant la période de fermeture des écoles, collèges, lycées :

    - Lignes CityLib 6, 7, 8 et 9

    - Lignes CarLib 11 à 17, seule la ligne CarLib 10 circule normalement.

    - Lignes RésaLib A, B, E et F

     

    Les abonnements Libellule : ils seront remboursés pendant toute la période de confinement, soit à partir du 15 mars. Les modalités de remboursement seront précisées très prochainement.

     

    Quelques conseils pratiques de prévention :

    Les montées et descentes se font désormais à l’arrière du véhicule.

    Merci de respecter « l’espace conducteur » délimité par le ruban rouge et blanc. 

    L’agence commerciale Libellule située en gare SNCF ferme mais le rechargement des titres reste disponible auprès des autres points de vente dépositaires et par l’achat en ligne via la boutique en ligne du site internet buslibellule.com ou https://www.oura.com/ Le téléchargement de vos titres est réalisé sous 72h après la confirmation d’achat.

    Pour tout renseignement, le réseau Libellule est à votre écoute au numéro vert 0 800 350 380.

    Ces mesures pourront évoluer, elles seront communiquées régulièrement sur buslibellule.com en fonction de l'évolution de la situation.

     Le nettoyage approfondi des véhicules (poignées, barres de maintien et postes de conduite), mis en place depuis le début de la crise, se poursuit quotidiennement pour limiter la propagation du Covid19.

    Un affichage du rappel des gestes barrières est déployé sur l’ensemble du réseau. 

     

    Merci de votre compréhension.

  • CORONAVIRUS, POUR SE PROTÉGER ET PROTÉGER LES AUTRES

     

    Nous vous recommandons de respecter les mesures d’hygiène ci-dessous afin de limiter la propagation du virus :

     

    * Ne plus se serrer la main ou faire la bise tout en respectant les règles de politesse habituelle.

     

    Se laver les mains au moins 6 fois par jour ou utiliser du gel hydroalcoolique en l’absence de possibilité de se laver les mains. 

     

    Tousser ou éternuer dans son coude.   

     

    Utiliser un mouchoir à usage unique et se laver les mains ensuite.

     

    Retrouvez l'ensemble de l'information sur : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

     

    Nous vous remercions de votre compréhension.