Ok

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer vos cookies.

RésaLib Dimanche

A compter du dimanche 6 septembre, le service RésaLib Dimanche évolue.

Les lignes 2, 3 et 4, fonctionnant sur réservation, laissent place au nouveau service RésaLib Dimanche.

Plus souple et plus pratique, l'offre RésaLib Dimanche est complètement repensée pour offrir aux clients un service sur mesure.

En complément de la ligne régulière CityLib 1 (sans réservation), il est désormais possible de voyager sur réservation d'un arrêt à un autre parmi les 24 possibilités suivantes :

A. CAMUS
ARNAS L'ESCALE
ARNAS MAIRIE
BARMONDIERE
BELLEROCHE BAYARD
BURIE
CARREFOUR DE L'EUROPE
CAVALIERS
CENTRE COMMERCIAL
COLLEGE FAUBERT
EHPAD
FONTGRAINE
GARE
GLEIZE HOPITAL
LIMAS EGLISE
LYCÉE L. ARMAND
MAIRIE DE GLEIZE
MAIRIE VILLEFRANCHE
PLACE CLAUDE BERNARD
POLYCLINIQUE
ROUSSES
ROUTE DE BEAUJEU
RUE DE BELLEVILLE
VERDUN

  • Fonctionnement

Le RésaLib Dimanche permet de se déplacer de 9h00 à 18h00, à l’horaire souhaité par le client voyageur. L’horaire exact de prise en charge peut être toutefois légèrement décalé par rapport à la demande selon la disponibilité du véhicule.

La réservation peut être formulée à l’avance ou au dernier moment grâce à la fonctionnalité « Dès que possible ».

Dans ce cas, le véhicule vient cherche le client voyageur dans les 30 minutes maximum… ou dans les 5 minutes s’il est à proximité de l’arrêt de prise en charge souhaité.

  • Tarifs

L’utilisation d’un service le Dimanche coûte le même prix que sur le reste du réseau en semaine :

- Ticket 1 voyage (1 heure) : 1,3€

- 10 voyages : 9,5 €

- Possibilité d’utilisation avec les titres à tarif réduit et les abonnements. → Voir rubrique Tarif

Avec le même titre, vous pouvez réaliser une correspondance avec le reste du réseau (lignes 1 à 4 uniquement pour le Dimanche) dans la limite de la durée de validité de votre titre de transport.

 

  • Comment s’inscrire ? Comment réserver ?

Les outils et modes de réservation sont les mêmes que pour les services RésaLib.

 

Reservation Dimanche

La réservation par l’application ou par Internet peut être réalisée de plusieurs jours à l’avance jusqu’au dernier moment le Dimanche !

  • Comment être sûr que le bus passera ?

→ CONFIRMATION

Lors de la réservation, un email de confirmation est envoyé à l’adresse enregistrée sur le compte.

→ INFO TRAJET EN TEMPS RÉEL

Les services sont réalisés avec des minibus. Ils sont géolocalisés.

Si la réservation a été effectuée avec l’application :

- Notification de rappel directement transmise ½ heure avant

- Information minute après minute du temps restant avant l’arrivée du minibus

- Visualisation sur une carte du véhicule qui se déplace pour venir jusqu’à l’arrêt de prise en charge.

Si la réservation a été effectuée par téléphone ou par Internet :

> SMS de confirmation et rappel transmis ½ heure avant

> SMS d’information de l’heure exacte d’arrivée du véhicule envoyé 15 minutes avant (horaire recalculé en fonction des autres réservations et du trafic)

 

  • Comment annuler ?

Il est possible d’annuler sa réservation RésaLib via l’application RésaLib et le site Internet jusqu’à 30 minutes avant le départ. L’annulation par téléphone est possible avant le vendredi 18h00. En cas de non présentation des pénalités peuvent être appliquées.

Télécharger le dépliant RésaLib Dimanche Dépliant commercial RésaLib Dimanche